政策

预订政策所有预订必须通过电子邮件完成。所有预订必须提前通过银行存款(50%)或信用卡(Visa或万事达卡)进行担保,否则预订无法确认。所有押金均不可退还,如果发生紧急情况,我们将尽最大努力在另一个时间为您提供住宿。如果确认的聚会不满足预订的第一晚,或与酒店联系,酒店将提供客房供步行游览,没有表演将招致全面罚金。一般政策
    下午3点检查;上午10:00退房(无一例外) 复活节周和圣诞节和新年日期,至少需要入住4晚。
  • Las Avellanas别墅不承担遗失物品的责任。请使用贵重物品提供的锁具。
  • 如果遗失物品,Las Avellanas Villas不负任何责任。 另外每人收取15美元的费用。我们可以提供一张小床垫。
  • 每间客房最多可容纳4名成人。
  • 我们的别墅允许狗进入;然而,我们恳请您不要使用他们的别墅设施(毛巾,炊具等)。
  • 请在结帐时归还您的钥匙。每丢失一个安全钥匙,收费50美元。

儿童政策
  • 10岁以下的儿童可免费入住(与父母共用房间)
  • 两名10岁以下的儿童作为成人付费(与父母共用房间) 10岁及以上的儿童每晚额外增加10美元

宠物
  • 我们是一个宠物友好的地方,请期待在这里看毛茸茸的朋友。如果你想和你的狗呆在Las Avellanas别墅,请告诉我们事先的大小和类型。在退房时,我们将检查房间,以确保没有任何损坏的amisbehaving小狗造成的损失。您可能需要支付额外的清洁费用或损坏费用。

清洁的
    女佣服务时间为每天上午9:30至下午3:30,在此期间请让您的别墅可用1小时。 为了地球友好,我们每三天更换一次床单和毛巾。

其他
    在瓜纳卡斯特地区的服务是非常复杂的,因此产生了一些问题。电力 - 有浪涌,我们建议您使用为所有精密电子设备提供的电涌保护器。遇到暂时的限电并不罕见,尤其是在雨季。暂时停电时请带上手电筒。 2.水 - 我们要求你少喝水,我们有一口井,对一些人来说很难。水暖 - 你会看到在各地的浴室奇怪的迹象,请接受这是必要的产品(我们知道这是奇怪的)。我们位于茂密的植被丛林,请不要惊慌,如果你遇到壁虎,鬣蜥,蛇,鸟和昆虫。这是他们的家,我们与他们分享。谢谢你的时间和理解。