Politiques

Politiques de réservationToutes nos réservations doivent être faites par e-mail.Toutes les réservations doivent être garanties à l'avance soit avec dépôt bancaire (50%) ou carte de crédit (Visa ou Master Card), sinon les réservations ne peuvent être confirmées.Tous les dépôts sont non-remboursables, En cas d'urgence, nous ferons de notre mieux pour accueillir votre séjour à un autre moment. Dans le cas où la partie confirmée ne remplit pas la première nuit de la réservation, ou contacter l'hôtel, la salle sera disponible pour marcher. dans les invités. Les non-exposants encourent une pénalité totale.Politique générale
  • Arrivée à 15h00; départ 10h00 (sans exception)
  • Pour la semaine de Pâques et les dates de Noël et du Nouvel An, un séjour minimum de 4 nuits est requis.
  • Las Avellanas villas n'accepte aucune responsabilité pour les articles manquants. S'il vous plaît utiliser le lockingsafe fourni pour vos objets de valeur.
  • Las Avellanas Villas ne sera pas responsable en cas d'objets perdus.
  • Il y a un supplément de 15 $ US par personne. Nous pouvons fournir un petit matelas.
  • Un maximum de quatre adultes par chambre est autorisé.
  • Les chiens sont admis dans nos villas; Cependant, nous vous demandons de ne pas utiliser les commodités de la villa avec eux (serviettes, ustensiles de cuisine et autres).
  • Veuillez renvoyer votre clé à la caisse. Des frais de 50 USD sont facturés pour chaque clé perdue.

Politiques enfants
  • Les enfants de moins de 10 ans séjournent gratuitement (chambre de partage avec les parents)
  • Deux enfants de moins de 10 ans paient en tant qu'adulte (Partage de la chambre avec les parents)
  • Les enfants de 10 ans et plus paient 10 $ de plus par nuit

Animaux domestiques
  • Nous sommes un endroit accueillant pour les animaux, veuillez vous attendre à voir des amis à fourrure ici. Si vous voulez rester à Las Avellanas villas avec votre chien, s'il vous plaît laissez-nous savoir à l'avance la taille et le type.Au départ, nous allons inspecter la salle pour s'assurer qu'il n'y a pas de dommages causés par amisbehaving doggie. Vous pourriez être facturé pour un nettoyage supplémentaire ou des dommages.

Nettoyage
  • Le service de ménage est de 09h30 à 15h30 tous les jours, veuillez rendre votre villa disponible pendant 1 heure pendant cette période.
  • Pour être écologique, nous changeons vos draps et vos serviettes tous les trois jours.

Autre
  • Les services dans la région de Guanacaste sont peu sophistiqués, donc produisent un certain nombre de problèmes.1. Électricité - il y a des surtensions, et nous vous recommandons d'utiliser les parasurtenseurs prévus pour tous les appareils électroniques délicats. Il n'est pas rare de rencontrer des baisses de tension temporaires en particulier pendant la saison des pluies. Apportez vos lampes de poche en cas de coupure de courant temporaire. 2. Eau - Nous vous demandons d'utiliser l'eau avec parcimonie pour boire, nous avons eu un puits et est difficile pour certaines personnes.3. Plomberie - Vous verrez des signes étranges dans les salles de bains partout dans la région, s'il vous plaît accepter c'est un produit de nécessité (nous savons qu'il est étrange). Nous sommes situés dans la jungle avec une végétation dense, s'il vous plaît ne soyez pas alarmés si vous rencontrez des geckos, iguanes, serpents, oiseaux et insectes. C'est leur maison et nous partageons avec eux. Merci pour votre temps et votre compréhension.