Políticas

Políticas de reserva Todas las reservas deben realizarse por correo electrónico. Todas las reservas deben ser garantizadas por adelantado con depósito bancario (50%) o con tarjeta de crédito (Visa o Master Card). De lo contrario, no se pueden confirmar las reservas. Todos los depósitos no son reembolsables. en el caso de una emergencia, haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar su estadía en otro momento. En el caso de que la parte confirmada no cumpla la primera noche de la reserva, o se ponga en contacto con el hotel, la habitación estará disponible para caminar- en guests.No-shows incurrirá en la pena completa. Políticas generales
  • Check in 3:00 PM; echa un vistazo a las 10:00 a.m. (sin excepción)
  • Para las fechas de Semana Santa y Navidad y Año Nuevo, se requiere una estadía mínima de 4 noches.
  • Las villas de Avellanas no aceptan responsabilidad por artículos faltantes. Utilice la seguridad de bloqueo provista para sus objetos de valor.
  • Las Avellanas Villas no será responsable en caso de artículos perdidos.
  • Hay un cargo adicional por persona de $ 15 US por persona. Podemos proporcionar un colchón pequeño.
  • Se permite un máximo de cuatro adultos por habitación.
  • Perros son admitidos en nuestras Villas; sin embargo, le pedimos amablemente que no use las comodidades de las villas con ellos (Toallas, utensilios de cocina y otros).
  • Devuelva su clave en el proceso de pago. Hay un cargo de $ 50 usd por cada llave de seguridad que se pierde.

Políticas para niños
  • Los niños menores de 10 años se alojan sin cargo (compartiendo habitación con los padres)
  • Dos niños menores de 10 años pagan como adultos (Compartiendo habitación con los padres)
  • Los niños de 10 años y más tienen un costo adicional de $ 10 por noche

Mascotas
  • Somos un lugar que admite mascotas, espere ver amigos peludos aquí. Si desea alojarse en las villas de Las Avellanas con su perro, infórmenos con antelación el tamaño y el tipo. Al realizar el registro de salida, inspeccionaremos la habitación para asegurarnos de que no haya daños causados ​​por un perrito que se esté comportando mal. Es posible que se le cobre por una limpieza o daño adicional.

Limpieza
  • El servicio de limpieza es de 09:30 a.m. a 3:30 p.m. a diario, por favor haga que su villa esté disponible durante 1 hora durante este tiempo.
  • Para ser amigable con la tierra, cambiamos tus sábanas y toallas cada tres días.

Otro
  • Los servicios en el área de Guanacaste no son sofisticados, por lo tanto producen una serie de problemas.1. Electricidad: hay sobretensiones y le recomendamos que utilice los protectores de sobretensión proporcionados para todos los componentes electrónicos delicados. No es raro experimentar caídas de tensión temporales, especialmente durante la temporada de lluvias. Lleve sus linternas en caso de un corte de energía temporal. 2. Agua - Le pedimos que use agua con moderación para beber, que teníamos un pozo y que es difícil para algunas personas. Fontanería: verá signos extraños en los baños de toda la zona, acepte que este es un producto de necesidad (sabemos que es extraño). Estamos ubicados en la jungla con vegetación densa, por favor no se alarme si se encuentra con geckos, iguanas, serpientes, pájaros e insectos. Este es su hogar y lo compartimos con ellos. Gracias por su tiempo y comprensión.